מה זה דומיין?

מה זה דומיין? 2016-10-12T19:19:55+00:00

דומיין (Domain) בעברית זהו שם מתחם או שם תחום.
מדובר בשם ייחודי, המשוייך לגוף מסחרי או פרטי ומשמש בעיקר לגישה לאתר אינטרנט ודואר אלקטרוני.
דוגמאות:
sony.com
ynet.co.il
knesset.gov.il
redx.co.il

שלוש סיבות עיקריות:
מיתוג
שימוש בדומיין משדר יותר ייצוגיות, רישמיות ומכובדות של העסק.
עסק שעל כרטיס הביקור שלו כתוב מייל שמסתיים לדוגמא ב-gmail.com אומר במילים אחרות: אני עסק קטן, בלי תשתיות, וסביר להניח שאני עובד בצורה מסורתית עם ניירות, באופן לא יעיל, לא ממוחשב ולא מאובטח.
חברה מסודרת מחזיקה באתר עם הדומיין וכל עובד/ מחלקה מקבל כתובת e-mail עם שם הדומיין לדוגמא:
[email protected]
[email protected]

ביטול התלות בספק
שימוש בדומיין מאפשר לעבור עם הדומיין מספק לספק מבלי לאבד את כתובת הדואר ומיתוג החברה באופן פשוט ומהיר.
עבודה עם כתובת מייל של ספקית אינטרנט או ספק שירותי דואר גדול (bezeqint.net, netvision.net.il, zahav.net, google.com, walla.co.il), קושרת את הלקוח באופן שמאוד קשה לניתוק.
לקוח שמנהל דומיין אצל ספקית אינטרנט ולא מרוצה, יכול לעבור עם כתובת הדואר שלו לכל ספק אחר. אך אם הוא משתמש בדומיין של ספק שירותי דואר גדול, אין כל יכולת להתנתק ממנו. במקרה של בעיית שירות, מחיר או תקלה, הלקוח שבוי ללא יכולת מעבר למקום אחר עם הכתובת שמשמשת אותו.

המחיר
דומיין הוא שירות זול מאוד. היתרונות ביחס למחיר, כלל לא משאירים מקום לספק.

לכל מדינה יש סיומת משלה לדוגמא: co.il. זו סיומת של ישראל ו-co.uk. זו סיומת של אנגליה.
לכל מדינה יש אפשרות לסיומות ייעודיות כגון משרדי ממשלה (gov.il.), אוניברסיטאות (ac.il.), או חברות וארגונים (org.il.).

רכישת דומיין לפי ארץ המוצא הינה אופציונאלית בלבד ואין שום הכרח לרכוש דומיין ישראלי.
רכישת הדומיין תעשה בהתאמה לזמינות הדומיין, ייעוד הפעילות וקהל היעד.
לדוגמא, דומיין פרטי שמיועד לבני המשפחה יכול להיות cohen.co.il
לחברה מסחרית שקהל היעד שלה בישראל company.co.il
לחברה מסחרית שפונה לכל העולם company.com
עמותה ללא מטרות רווח amota.org.il

חוסר התאמה יכול לגרום להטעייה או להצביע על חוסר הבנה/ מקצועיות של הגורם הרוכש.
אם חנות מחשבים תעבוד עם דומיין בשם computer.org.il נדע שהחנות לא באמת מבינה את עולם המחשבים. (במקרה של הדומיין הספציפי הוא של עמותת מחשב לכל ילד, עמותה ללא מטרות רווח ולכן הדומיין מייצג בדיוק את מהות הגוף המחזיק בדומיין).

לרוב מחיר הדומיין נמוך מאוד ורבים נוטים לבחור את הספק הזול ביותר מבלי להתחשב בשווי של המוצר/ שירות ובקריטיות שלו.
במקרה של רכישת דומיין מגורם לא מקצועי, יhתכנו תקלות רבות’ שיכולות לגרום ללקוח נזק בלתי הפיך בקלות.
רישום לא תקין של הדומיין יכול לגרום בעתיד לאובדן הדומיין
תקלה בניהול הדומיין עלולה להוביל לאובדן דואר וחוסר זמינות של אתר הלקוח
זמני תגובה של הספק של פעולות שאמורות לקחת דקות, יימשכו ימים ארוכים
נהלי אבטחה רופפים שגורמים לגניבת הדומיין של לקוחות

ב-RedX אנחנו נתקלים בלקוחות שסובלים מבעיות ותקלות בגלל רכישת דומיין מגורם לא מקצועי, או באופן לא מקצועי כמעט על בסיס יומי.

בוני אתרים/ עובד חברה שרשמו את הדומיין על שמם ולא על שם הלקוח.
ספק זול מחו”ל שבמקרים של תקלות מורכבות, אין עם מי לדבר.
איפוס הגדרות דומיין על ידי גישה של גורמים לא מורשים/ לא מקצועיים, שגורמים ללקוח לאובדן דואר לשעות ואף ימים.

רשם (registrar) הוא הגוף האחראי על שיוך הדומיין לבעליו החוקיים ופרסום המידע בעולם, כך שכל השרתים בעולם ידעו לפנות לשרת ה-DNS של הדומיין.

מנהל דומיין: הגורם המחזיק ומנהל את שרתי ה-DNS של הדומיין. שרת ה-DNS הוא השרת שמנתב כל פנייה מהעולם לדומיין למקום הנכון.

בעל הדומיין (Registrant): הגורם החוקי שעליו רשום הדומיין.

בחלק מהמקרים רשמים מספקים גם שירות ניהול DNS, אך לרוב יש הפרדה בין הגורמים.

Domain Name Service מערכת שרתים עולמית המחוברים לאינטרנט ותפקידם להמיר בין שמות לבין מספרי IP, דבר שחוסך לנו את הצורך לזכור מספרים ארוכים של אתרי האינטרנט. כאשר אנו מקישים בדפדפן שם של אתר, המחשב פונה לשרת ה-DNS שהוקצה לו על ידי ספק האינטרנט ומקבל בתגובה את מספר ה-IP של אותו אתר וכך הוא יכול לשלוף ממנו את דפי האינטרנט.

ניהול ה-DNS הוא רכיב קריטי בניהול הדומיין. חוסר זמינות של השירות או טעות בהגדרה, תגרור השבתה מיידית של שירותי הדואר ואתר הלקוח ובמקרים נוספים אף חוסר זמינות לשירותים נוספים (בהתאם להגדרות הלקוח).

תוקף הדומיין ומידע רב נוסף כמו פרטי הבעלים, תאריך רכישה, שמות שרתי DNS מפורסמים באופן גלוי.

ניתן לבצע שאילתה על כל דומיין באתרי Whois כדוגמת mxtoolbox.

רישום שמות תחום נעשה על ידי ארגון האינטרנט העולמי, ICANN וגופים המורשים לכך מטעמו. בישראל הגוף היחיד הרשאי לרשום שמות תחום הוא איגוד האינטרנט הישראלי (ISOC), המקצה שמות תחת הסיומת il.

הדומיין הוא הנתיב המרכזי של שירותי הדואר ואתר הלקוח. אצל לקוחות מתקדמים מדובר גם בקישור לשירותים נוספים כדוגמת מצלמות במעגל סגור, או תקשורת בין מערכות מחשוב.
בכל מקרה של תקלה, יושבתו כל השירותים המקושרים לדומיין. דואר לא יגיע ויילך לאיבוד, האתר לא יהיה זמין ומערכות המחשוב שקושרו לדומיין יאבדו תקשורת.
במקרים רבים נרשם הדומיין בטעות לא על שם הלקוח. בהקבלה כאילו רכשתם רכב שנרשם על שם מישהו אחר. טעות מסוג זו גרמה כבר לעסקים רבים לאבד את הדומיין על כל המשמעויות הקשורות בכך.
ניהול דומיין מחייב טיפול על ידי גורם מקצועי, זמין ונגיש בכדי להבטיח טיפול מיידי בכל מקרה של תקלה.

מומלץ ליצור קשר עם מנהל מוצר, בכדי לקבל סיוע בבחירת דומיין נכון, תהליך רישום ואפיון הגדרות ואופן ניהול הדומיין.
משתמשים מתקדמים מוזמנים לבצע רכישה עצמאית על ידי כניסה לעמוד רכישת דומיין

מחיר דומיין תלוי בסוג הדומיין (סיומת), תוקף, ורמת השירות הנדרשת. המחיר נע בין 15$-45$ לשנה לדומיינים הנפוצים.

בעיה נפוצה לכל מי שרוכש דומיין, אך קלה לטיפול. מגדירים הפניה אוטומטית בין שרת הדואר הישן לכתובת הדואר החדשה וכך תקבלו את כל הדואר ששולחים לכם לכתובת הישנה.

בנוסף מגדירים מענה אוטומטי, שאומר שכתובת הדואר האלקטרוני שלכם הוחלפה וזו הכתובת החדשה.

כל מיי שישלח לכתובת הישנה יקבל את המענה האוטומטי ויעדכן את ספר הכתובות שלו.